Beratungsangebote

Beratungen mit Herz und Verstand: Coaching, Teamsupervision, Mediation, Organisationsberatung

Ich freue mich über Ihr Interesse an meinen Angeboten und stehe Ihnen selbstverständlich jederzeit für Rückfragen und Vereinbarungen zur Verfügung. Meine Beratungsphilosophie ist von einem prozessorientierten Ansatz getragen. Das erste Kennenlernen ist immer ein spannender Prozess: Wie kommen wir ins Gespräch? Wie gehen wir mit der gegenseitigen Fremdheit um? Wieviel darf zu Beginn ungeklärt bleiben?
Nach meinen Erfahrungen muss gerade auf den Beginn einer neuen Beratung besonderes Augenmerk gerichtet werden: Die Klärung des Beratungsziels, die Auswahl der geeigneten Methode sowie die Auswahl der Beteiligten sind wichtige Eckpunkte.

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Team-Supervision/
Team-Entwicklung

Das Format Teamsupervision ist mir ein besonderes Herzensanliegen, da ich zuerst selbst als Betroffener eines Teamentwicklungsprozesses erlebt habe, wie stark sich dadurch die Arbeit verändert und wie sich dies verändernd auf das Umfeld ("System") auswirken kann. Eine nachhaltige Erfahrung, die immer noch in mir lebendig ist und die ich auch in meine Beratungsarbeit mitnehme.

Die Sitzungen finden vorzugsweise im Institut TRIANGEL statt, um einen ruhigen Ort zu haben und Abstand zur täglichen Arbeit. Die Sitzungen dauern i.d.R. 120 Minuten in Abständen von 2-4 Wochen.
Gute Erfahrungen habe ich auch mit sogenannten Teamworkshops gemacht, die auch außerhalb Berlins stattfinden können.

Bei Teamsupervisions-Anfragen schlage ich als ersten Schritt ein Informationsgespräch vor, in dem ich mich und meine Erfahrungen darstelle. Und die Beteiligten stellen sich und ihr Team vor und erläutern ihre Anliegen.

Bei gegenseitiger Akzeptanz vereinbaren wir als ersten Schritt eine begrenzte Phase von 3-5 Sitzungen (quasi als Probezeit), die dann verlängert oder beendet werden kann.

Honorar: 130,00€/60 Min

Literaturtipp: Klaus Obermeyer/Harald Pühl (2015):Teamcoaching und Teamsupervision - Praxis der Teamentwicklung. Göttingen (V&R)

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Innerbetriebliche Mediation (OrganisationsMediation)

Den Begriff habe ich 2003 geprägt, um zu markieren, dass es mir um Mediationen in Organisationen geht.  OrganisationsMediation meint die Klärung von Konflikten innerhalb einer Organisation, sowohl auf gleicher Ebene (Team) als auch abteilungs- und hierarchieübergreifend. Das Ziel ist die schnelle Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit. Konflikte sind "Kommunikationslöcher" (Pühl 2018), die die Zusammenarbeit erschweren, wenn nicht gar verhindern. Das Ziel ist immer, dass die Beteiligten wieder so gut in Kontakt kommen, dass sie die für ihre Arbeit relevanten Dinge befriedigend verhandeln können.
Die Honorierung der Mediation übernimmt die jeweilige Organisation. Anfrager sind entweder die Beteiligten selbst, ihre Vorgesetzten oder die Personalabteilung.

Ein noch holpriger Versuch einer Kurzpräsentation: VIDEO

Grundgedanke der Mediation ist, dass die Konfliktparteien für sich - jenseits der üblichen Gewinner-Verlierer-Position - eine befriedigende Lösung finden, sodass sie neue Möglichkeiten der Kooperation finden können.
"Mediation ist Friedensarbeit" war das Credo meiner Ausbilderin, ich fand es damals etwas hochgehängt. Inzwischen hab ich mir die Aussage selbst zu eigen gemacht und stelle sie manchmal der Mediation voraus. Es ist für mich immer wieder faszinierend miterleben zu dürfen wie Menschen durch Mediation wieder einen friedlichen Weg zueinander finden können.

Konfliktbeteiligte können sein:
  • KollegInnen im Team
  • das gesamte Team
  • hierarchieübergreifend: Vorgesetzter und KollegIn
  • zwischen Teams/Abteilungen

Das Mediationsverfahren gliedert sich klassisch in fünf Phasen und ist dadurch sehr strukturiert und bedarf oft nur wenige Stunden für die Klärung.

Honorar: 150,00€/60 Min. (evtl. Einzelvorgespräche 120,00€)

Literaturtipp: H. Pühl: OrganisationsMediation - Grundlagen und Anwendungen gelungenen Konfliktmanagements, Psychosozial-Verlag, Gießen 2018

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Coaching mit Herz und Verstand

Coaching nimmt in meiner Beratungspraxis einen immer größeren Raum ein. Unter Coaching verstehe ich in diesem Zusammenhang die Beratung/Begleitung von Einzelnen in ihren beruflichen Kontexten. Wobei auch das sogenannte Private eine Rolle spielen darf.

Es kommen Menschen zu mir mit sehr unterschiedlichen Coaching-Anliegen aus sehr verschiedenen Berufen. Oft sind es Leitungskräfte (Teamleiter, Geschäftsführer) und Selbstständige. Meist geht es darum die eigene Rolle mit einem Außenstehenden zu reflektieren, Konflikte in der Organisation zu besprechen oder über einen Arbeitsplatz- oder Berufswechsel nachzudenken.

Übernehmen Fachkräfte eine neue Leitungsrolle, empfehle ich gerade in der unsicheren Anfangszeit ein Coaching, um die neue Rolle zu klären.

Coaching kann auch Krisenmanagement sein, besonders bei Umstrukturierungen und Veränderungen im privaten Umfeld.

Honorar: 120,00€/60 Min. (Privatzahler 110,00€)

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Organisationsentwicklung/
-beratung

Ich verfüge über positive Erfahrungen in der Begleitung von Veränderungsprozessen in Organisationen. Die Themen sind dabei sehr unterschiedlich
- Fusion
- Konzeptveränderung
- Strukturaufbau
- Leitung und Mitarbeiterführung
- Jahresplanung

Am Beginn einer Organisationsberatung stehen immer ausführliche Gespräche mit den Verantwortlichen, um den Rahmen abzustecken, die Ziele zu klären und erste Prozessschritte zu planen.

Literaturtipp:
- H. Pühl (Hg.): Handbuch Supervision und Organisationsentwicklung, 3. akt. und überarb. Auflage 2009
- Lexikabeitrag "Organisationsentwicklung" in: socialnet

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Konflikt-Moderation

Damit größere Zusammenkünfte produktiv sind und der rote Faden nicht durch zu viele Nebenthemen verlassen wird, bin ich gerne Moderator von Tagungen, Konferenzen, Teammeetings und Leitungsgremien.

In der Regel dauern die Sitzungen ein bis 2 Tage (manchmal sind 2 halbe Tage hintereinander sinnvoll). Ziel ist es zu einem bestimmten Thema einen Umgang zu finden. Ich sehe meine Aufgabe darin, dass zum Ende möglichst eine Umsetzungsstrategie vereinbart werden kann. Nichts ist frustrierender als über Vieles geredet zu haben ohne dass dies für die Arbeit konkrete Auswirkungen hat.

Auch hier finden vorab ausführliche Gespräche mit den Verantwortlichen statt. Wenn es aufgrund der räumlichen Distanz nicht persönlich möglich ist, gerne auch telefonisch oder online.

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Paarberatung + Familienmediation

Paare stehen in verschiedenen Lebensabschnitten immer wieder vor der schwierigen Aufgabe, ihre Lebensentwürfe zu modifizieren. Dabei bleiben Konflikte aufgrund unterschiedlicher Bedürfnisse nicht aus.
Ziel der Beratung ist es, die Wünsche und Bedürfnisse der Partner deutlicher werden zu lassen, damit wieder konstruktive Umgangsformen gefunden werden können.

In der Familienmediation haben wir unter anderem Konflikte zwischen Mutter und Sohn, zwischen Sohn und Vater und zwischen Geschwistern geklärt.

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